リフレタグ サポート

取扱説明書

リフレタグ よくあるご質問

電池カバーを取り外せません

最初に、すべてのネジを緩めてください。ネジには脱落防止構造が採用されているため、緩めた後もカバーから外れない仕様です。ネジがカバーに残ったままでも問題ありません。すべてのネジを十分に緩めた後、赤い面を上にしてリフレタグを裏返し、軽く振ってネジをネジ穴から少し浮かせてください。その後、背面カバーを反時計回りに回して取り外します。

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  1. Double check if you enable the Find My network. Please go to Settings > Apple ID > iCloud > Find My, turn on “Find My iPhone” and turn on “Share My Location.”
  2. お使いのiPhoneのiOSが最新バージョンになっていることを確認してください。
  3. Double check if the location services is turned on. Please go to Settings > Privacy & Security > Location Services and turn it on. Then search for “Find My” app and make sure Allow Location Access and Percise Location is turned on.
  4. リフレタグをiPhoneのできるだけ近くに置いて、もう一度お試しください。また、周囲の電波干渉が少ない場所へ移動してから再度お試しください。
  5. iPhoneを再起動する。一時的なソフトウェアの不具合は、iPhoneを再起動することで解消される場合があります。

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